Escrocii încearcă să fure datele bancare
Clienții E.ON sunt avertizați cu privire la o nouă tentativă de fraudă online. Compania atrage atenția că în ultima perioadă circulă e-mailuri care par trimise în numele E.ON și care îi îndeamnă pe destinatari să achite o presupusă factură restantă.
Mesajele frauduloase au, de multe ori, subiectul „Factura neachitată” și pot imita aspectul comunicărilor oficiale ale companiei. E.ON precizează însă că aceste e-mailuri nu sunt trimise de companie, ci reprezintă tentative de fraudă.
Nu deschideți linkurile și nu efectuați plăți
E.ON le recomandă clienților care primesc astfel de mesaje să nu acceseze linkurile sau documentele din e-mail și să nu efectueze nicio plată solicitată prin intermediul mesajului.
Mesajul suspect trebuie șters și marcat ca spam. Pentru a verifica dacă există într-adevăr o factură neachitată, clienții sunt sfătuiți să intre direct în contul oficial E.ON Myline, fără să folosească linkurile primite prin e-mail.
Ce trebuie să faci dacă ai introdus date sau ai plătit
În cazul în care o persoană a introdus date bancare pe un site accesat dintr-un astfel de mesaj sau a efectuat deja o plată, E.ON recomandă să contacteze imediat banca.
Este important să fie solicitată blocarea cardului și, după caz, contestarea tranzacției. De asemenea, parolele conturilor în care au fost introduse date trebuie schimbate cât mai repede.
Sigla E.ON poate fi falsificată
Compania atrage atenția că simpla apariție a siglei E.ON sau chiar a unei adrese de expeditor care pare oficială nu reprezintă o garanție că mesajul este autentic. Datele expeditorului și elementele grafice ale unui e-mail pot fi falsificate de atacatori.
E.ON precizează că nu solicită niciodată prin e-mail datele cardului bancar sau parola contului.
Clienții sunt sfătuiți să manifeste maximum de atenție atunci când primesc mesaje privind facturi restante, mai ales dacă acestea conțin linkuri către pagini unde sunt solicitate date bancare.
Nu plătiți o factură primită printr-un e-mail suspect înainte de a verifica situația direct în contul oficial E.ON Myline.
